Teslimat ve İade Politikası

Rimaneregiovani.com olarak, siparişlerinizin hızlı ve güvenli teslimatı ile kolay iade süreçleri sunmayı hedefliyoruz. Aşağıda teslimat ve iade koşullarımız yer almaktadır.

1. Teslimat

  • Teslimat Süresi: Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, kargo firmasına ve adresinize bağlı olarak değişebilir.

  • Kargo: Anlaşmalı kargo firmalarıyla çalışıyoruz. Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile paylaşılır.

  • Ücret: Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilir. Belirli tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olabilir.

  • Sorunlar: Eksik, hasarlı veya yanlış ürün teslimatı durumunda, lütfen 3 iş günü içinde [info@rimaneregiovani.com] adresinden bizimle iletişime geçin.

2. İade ve Değişim

  • Cayma Hakkı: 6502 sayılı Kanun uyarınca, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz. Ürünler kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • İade Süreci: İade talebinizi [info@rimaneregiovani.com] adresine bildirerek başlatabilirsiniz. İade kargo ücreti size aittir. Onaylanan iadelerde, ödemeniz 7 iş günü içinde iade edilir.

  • Değişim: Stok durumuna göre ürün değişimi yapılabilir. Değişim talepleriniz için bizimle iletişime geçiniz.

  • İade Edilemeyen Ürünler: Kişiselleştirilmiş ürünler, hijyen gerektiren ürünler (örn. iç çamaşırı) ve kullanılmış ürünler iade edilemez.

3. İletişim

Teslimat veya iade ile ilgili sorularınız için:

  • E-posta: [info@rimaneregiovani.com]

  • Adres: Halkalı Merkez Mah. Basın Ekspres Caddesi No:1 34303 Küçükçekmece/İstanbul

  • Telefon: [Telefon numaranızı ekleyin]