GİZLİLİK POLİTİKASI

Rimaneregiovani.com olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın hangi kişisel verilerinin toplandığını, bu verilerin nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve veri sahibi olarak haklarınızı açıklamayı amaçlamaktadır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuatlara uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda, aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi

  • Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi detayları (kredi kartı bilgileri, sitemizde saklanmaz; ödeme işlemi, güvenli ödeme altyapısı sağlayan iş ortaklarımız tarafından gerçekleştirilir)

  • Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre gibi teknik bilgiler

  • Çerez Verileri: Sitemizde kullanılan çerezler aracılığıyla toplanan veriler (detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz)

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda, sipariş verdiğinizde, iletişim formu doldurduğunuzda veya çerezler aracılığıyla otomatik veya manuel yollarla toplanmaktadır. Verileriniz, aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (örn. sipariş işlemleri)

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örn. fatura düzenleme, vergi mevzuatı)

  • Meşru menfaatlerimiz doğrultusunda (örn. site performansını iyileştirme, kullanıcı deneyimini kişiselleştirme)

  • Açık rızanızın bulunması (örn. pazarlama amaçlı iletişim)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerinizin işlenmesi, ürün teslimatının gerçekleştirilmesi

  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması

  • Sitemizin güvenliğinin ve performansının artırılması

  • Kullanıcı deneyimini kişiselleştirme ve site kullanımını analiz etme

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Talep etmeniz halinde, kampanya ve promosyonlar hakkında bilgi gönderilmesi

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde, aşağıdaki durumlarda ve taraflarla paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Kargo şirketleri, ödeme altyapısı sağlayıcıları, barındırma hizmetleri (örn. DigitalOcean) ve analiz araçları (örn. Google Analytics) gibi iş ortaklarımızla, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli ölçüde.

  • Yasal Merciler: Yasal yükümlülükler veya yetkili makamların talebi doğrultusunda, kamu kurumları veya adli makamlarla.

  • İş Ortakları: Pazarlama ve reklam faaliyetleri için, yalnızca açık rızanız alınmışsa.

Verileriniz, açık rızanız olmadan veya yasal bir zorunluluk bulunmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Çerez Kullanımı

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilir veya sitemizdeki çerez bildiriminde tercihlerinizi belirtebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Veri Saklama ve Güvenlik

Kişisel verileriniz, Türkiye’de veya yurtdışında bulunan güvenli sunucularda saklanmaktadır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL sertifikası, şifreleme yöntemleri ve diğer teknik/idari önlemler kullanılmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri aktarımının tamamen güvenli olmadığını hatırlatırız. Verileriniz, ilgili amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır ve yasal saklama sürelerinin sonunda imha edilir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşlenen verilere itiraz etme

  • Zarara uğrama halinde tazminat talep etme

Haklarınızı kullanmak için, [info@rimaneregiovani.com] adresine e-posta göndererek veya [Halkalı Merkez Mah. Basın Ekspres Caddesi No:1 34303 Küçükçekmece/İstanbul] adresine yazılı başvuru yaparak talepte bulunabilirsiniz. Başvurularınız, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ek maliyet gerektiren durumlarda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarifeye göre ücret talep edilebilir.

8. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncellemeler, sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve kayıtlı kullanıcılarımıza e-posta yoluyla bildirilir.

9. İletişim

Gizlilik Politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: [info@rimaneregiovani.com]

  • Adres: Halkalı Merkez Mah. Basın Ekspres Caddesi No:1 34303 Küçükçekmece/İstanbul

  • Telefon: [Telefon numaranızı ekleyin]

Sitemizi kullanarak, işbu Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılırsınız. Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz