ŞARTLAR & KOŞULLAR

Rimaneregiovani.com’a hoş geldiniz. İşbu Şartlar ve Koşullar, internet sitemizi (www.rimaneregiovani.com) ve sunduğumuz hizmetleri kullanımınıza ilişkin kuralları ve yükümlülükleri düzenler. Sitemizi ziyaret ederek, üye olarak veya alışveriş yaparak bu Şartlar ve Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu belgeyi dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Hükümler

Tanımlar: Bu belgede, “Site” www.rimaneregiovani.com’u, “Şirket” [Şirket Adı ve Unvanı, örn: Rimanere Giovani Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.]’yi, “Kullanıcı” ise sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden faydalanan gerçek/tüzel kişileri ifade eder.
Kapsam: Bu Şartlar ve Koşullar, sitemizin kullanımı, ürün satın alma, iade, teslimat ve diğer hizmetlerle ilgili kuralları kapsar.
Değişiklikler: Şirket, bu Şartlar ve Koşulları dilediği zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve kayıtlı kullanıcılara e-posta yoluyla bildirilir.

2. Kullanım Koşulları

Uygun Kullanım: Sitemizi yalnızca yasal amaçlarla ve bu Şartlar ve Koşullara uygun şekilde kullanabilirsiniz. Sitenin güvenliğini tehdit eden, başkalarının haklarını ihlal eden veya yasa dışı faaliyetlerde bulunmak yasaktır.
Hesap Güvenliği: Üye hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Kullanıcı adı ve şifrenizi gizli tutmalı, üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız. Hesabınız aracılığıyla gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlu olursunuz.
Yaş Sınırı: Sitemizden alışveriş yapabilmek için 18 yaşından büyük olmanız veya yasal bir temsilcinin iznine sahip olmanız gerekmektedir.

3. Ürün ve Sipariş Koşulları

Ürün Bilgileri: Sitemizde yer alan ürün açıklamaları, görseller ve fiyatlar mümkün olduğunca doğru ve güncel tutulmaktadır. Ancak, teknik hatalar veya stok durumu nedeniyle bilgilerde farklılıklar olabilir. Bu durumda, sizi bilgilendirmek için iletişime geçeceğiz.
Sipariş Onayı: Siparişiniz, ödeme tamamlandıktan ve tarafımızca onaylandıktan sonra işleme alınır. Şirket, stok durumu, fiyat hataları veya diğer nedenlerle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
Fiyatlandırma: Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir. Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilir.
Ödeme: Ödemeler, sitemizde sunulan güvenli ödeme yöntemleriyle (kredi kartı, banka kartı vb.) yapılır. Ödeme işlemleri, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.

4. Teslimat

Teslimat Süresi: Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra [örneğin: 1-3 iş günü] içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.
Kargo: Teslimatlar, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır. Kargo takip numarası, siparişiniz kargoya verildiğinde size bildirilir.
Teslimat Sorunları: Ürün teslimatı sırasında adres hatası, eksik teslimat veya hasarlı ürün gibi sorunlarda, lütfen [info@rimaneregiovani.com] adresinden veya [telefon numarası] üzerinden bizimle iletişime geçiniz.

5. İade ve Değişim

İade Hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak ürünleri iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade Süreci: İade talebinizi [info@rimaneregiovani.com] adresine bildirerek başlatabilirsiniz. İade kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında tüketiciye aittir. Ürünlerin iadesi onaylandıktan sonra, ödemeniz [örneğin: 7 iş günü] içinde iade edilir.
Değişim: Ürün değişimi, stok durumuna bağlı olarak yapılabilir. Değişim talepleriniz için bizimle iletişime geçiniz.
İade Edilemeyen Ürünler: Kişiselleştirilmiş ürünler, hijyen gerektiren ürünler (örn. iç çamaşırı) ve kullanılmış ürünler iade edilemez.

6. Fikri Mülkiyet

Sitemizde yer alan tüm içerik (logo, görseller, metinler, tasarımlar vb.), Şirket’e veya ilgili hak sahiplerine aittir ve fikri mülkiyet kanunlarıyla korunmaktadır. İçeriklerin izinsiz kopyalanması, dağıtılması veya kullanılması yasaktır.

7. Sorumluluk Sınırlamaları

Hizmet Kesintileri: Sitemizin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmeyiz. Teknik sorunlar, bakım veya güncellemeler nedeniyle erişimde kesintiler olabilir.
Üçüncü Taraf Bağlantıları: Sitemizde yer alan üçüncü taraf bağlantıları, yalnızca bilgi amaçlıdır. Bu sitelerin içeriğinden veya güvenliğinden sorumlu değiliz.
Zarar Sorumluluğu: Şirket, sitemizin kullanımıyla ilgili dolaylı, tesadüfi veya özel zararlardan sorumlu tutulamaz, ancak kasıtlı veya ağır kusur durumları hariçtir.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve paylaşılmasıyla ilgili detaylar için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Sitemizi kullanarak, kişisel verilerinizin Gizlilik Politikamıza uygun şekilde işlenmesini kabul edersiniz.

9. Mücbir Sebep

Doğal afetler, savaş, grev, hükümet kararları veya Şirket’in kontrolü dışındaki diğer olaylar nedeniyle hizmetlerin aksaması durumunda, Şirket sorumlu tutulamaz.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Şartlar ve Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Anlaşmazlıkların çözümünde İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Şartlar ve Koşullarla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [info@rimaneregiovani.com]
Adres: Halkalı Merkez Mah. Basın Ekspres Caddesi No:1 34303 Küçükçekmece/İstanbul
Telefon: [Telefon numaranızı ekleyin]

12. Yürürlük

Bu Şartlar ve Koşullar, sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve aksi belirtilmedikçe geçerliliğini korur.